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HP Deskjet 3848 彩色喷墨打印机 |
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详细资料 |
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服务方式 |
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备注 |
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| 打印一半后“死机”-----故障的解决方案 问：我的打印机使用了一年一直正常，但最近在打印时经常出现打印到一半就“ 死机”的现象，请问这是什么原因？ 答：打印到一半就出现“死机”，主要由以下几个原因所造成：打印命令设置过多，计算机端口被占用而出现打印操作停止。 ? 硬盘有坏扇区。 ? 计算机有病毒。 ? 打印机出现机械故障。 ? 计算机性能低下也会造成打印机“死机”。 如果打印操作命令设置过多，可减少操作指令以解决故障。如果是计算机的故障，可找计算机专业人员维修，直至解决故障。运行杀毒软件，检查计算机是否感染病毒，如果感染，杀毒即可。打印机出现机械故障，也可能导致打印机打印时“死机”的现象，找专业维修人员维修直至解决故障即可。 页码打印不正确-----故障的解决方案 问：有一台HP LaserJet 2100激光打印机，在Word XP程序中打印文档时，发现该打印机只能打印两位数的页码，比方说打印页码100时，打印机输出的页面号码竟然为“10”，有时干脆页面号码根本就打印不出来。这是什么原因？ 答：其实这是由字体的显示方式引起的。解决这个问题，可按照以下步骤进行：在“控制面板”窗口中，双击“打印机”图标打开打印机窗口后，选中当前计算机系统中安装使用的打印机图标名称，用鼠标右键单击并从打开的快捷菜单中选择“属性”命令，在随后打开的属性设置界面中，打开“字体”对话框。在这个对话框中，将会看到激光打印机在默认状态下，会将TrueType字体当作位图字体 来下载，此时只要在这里选中“将TrueType字体作为图形打印”这个选项，然后单击“确定”按钮退出。再重新打印时，打印机就可以将页码正确打印出 来了。 |
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